Consulta cómo funciona la calculadora, cómo crear una operación y cómo usar cada módulo del Portal del cliente.
La misma lógica de cotización se utiliza en la calculadora pública y en la creación de operaciones del cliente.
Selecciona la operación, ingresa el monto que entregas y revisa la tasa y el resultado calculado.
Ingresa el monto que el destinatario debe recibir valorado a BCV. La aplicación muestra la referencia BCV aplicada, el incremento configurado y el monto necesario para financiar el pago.
La aplicación consulta las referencias y la política comercial vigentes y muestra la tasa utilizada.
Cuando están disponibles, la calculadora identifica las referencias utilizadas, como Binance P2P y Open Exchange Rates.
Las operaciones USDT usan una referencia automática y muestran la tasa comercial en COP/USDT.
En operaciones compatibles, la calculadora pública puede permitir una tasa manual si las referencias automáticas no están disponibles.
Después de iniciar sesión, el portal concentra tus operaciones, cuentas destino, actividad y configuración personal.
Muestra el total de operaciones, pendientes, en proceso y aprobadas, además de accesos rápidos y actividad reciente.
Calcula con referencias automáticas, selecciona las cuentas involucradas y crea la operación.
Consulta estados, montos, cotización aplicada, comprobante, cuentas utilizadas y datos históricos.
Consulta cuánto has cambiado y recibido por periodo y revisa tu actividad agrupada por tipo de cambio.
Registra o edita cuentas bancarias, pagos móviles, Binance Pay o billeteras USDT según la moneda de recepción.
Administra tus datos personales, contraseña y sesiones activas desde un mismo módulo.
Para crear una operación debes estar autenticado y completar todos los datos necesarios para el recaudo y la entrega.
Selecciona Cambio directo o Pago a tasa BCV e ingresa el monto de la solicitud.
Verifica la tasa, el monto a transferir a AJM y el monto que recibirá el destinatario.
Escoge la cuenta o método de recaudo que corresponda a la moneda que debes transferir.
Elige dónde deseas recibir los fondos. Si no aparece una opción compatible, regístrala primero en Mis cuentas.
Sube la evidencia en JPG, PNG, WEBP o PDF. El archivo puede pesar hasta 10 MB y es obligatorio para continuar.
Al confirmar, el servidor vuelve a calcular y validar la cotización. Si todo coincide, la operación se registra inicialmente como Pendiente.
Si la cotización cambió entre el cálculo y la confirmación, la aplicación no crea la operación con valores desactualizados: te pedirá revisar la nueva cotización.
Cada solicitud conserva sus valores, comprobantes y cuentas asociadas para que puedas consultar el detalle posteriormente.
La operación fue creada y está a la espera de iniciar su procesamiento.
AJM está procesando la operación.
La operación fue completada correctamente.
La operación fue cancelada y el detalle conserva su registro histórico.
Cuánto entregas, cuánto debes transferir a AJM y cuánto recibe el destinatario.
Tasa aplicada, referencias utilizadas, fecha de cálculo y versión registrada.
Evidencia de pago asociada a la operación.
Snapshot histórico de la cuenta de recaudo AJM y de la cuenta destino seleccionada.
No. La calculadora pública puede utilizarse sin iniciar sesión. El registro es necesario para crear operaciones, registrar cuentas destino y consultar tu historial.
No. En la página pública el resultado es informativo. La operación se crea únicamente desde el Portal del cliente.
Al confirmar una operación, el servidor vuelve a validar la cotización vigente. Si la referencia o la política cambió, la aplicación solicita revisar el nuevo cálculo antes de continuar.
No. El comprobante del pago es obligatorio antes de crear una operación desde el portal.
JPG, PNG, WEBP o PDF, con un tamaño máximo de 10 MB.
No. Cada operación conserva una copia histórica de las cuentas y de la cotización utilizadas al momento de su creación.
Puedes consultar una tasa sin registro o iniciar sesión para crear y seguir tus operaciones.