Guía del cliente

Programa de referidos AJM

Invita clientes con tu código personal, aumenta tu nivel según tus referidos directos activos del mes y recibe una comisión sobre el resultado neto positivo que sus operaciones generan para AJM.

En pocas palabras
  1. Comparte tu código o enlace personal.
  2. El nuevo cliente se registra usando ese código.
  3. Si opera y su operación es aprobada, puede contar como referido activo del mes.
  4. Tu nivel mensual determina el porcentaje aplicable.
  5. Las comisiones maduran y luego pueden solicitarse para liquidación.
01 · Cómo funciona

Tu código identifica a tus referidos directos

Todo cliente AJM participante recibe un código único. El vínculo creado al registrarse con ese código queda asociado de forma permanente.

1

Comparte tu código o enlace

Desde Referidos y comisiones puedes copiar tu código personal o compartir el enlace de registro que ya lo incluye.

2

El nuevo cliente se registra

El código se valida durante el registro. Después de creada la cuenta, esa relación de referido no puede cambiarse.

3

El referido se activa durante el mes

Para contar en tu nivel mensual debe tener perfil activo y al menos una operación aprobada dentro del mes calendario.

4

Cada persona cuenta una sola vez para el nivel

Si un referido hace varias operaciones durante el mes, sigue representando un solo referido activo para determinar tu nivel.

Referidos directos

La versión actual remunera únicamente a los clientes que tú referiste directamente. No existen comisiones por cadenas, subreferidos o niveles descendentes.

02 · Niveles mensuales

Más referidos activos, mayor porcentaje

El nivel se determina con la cantidad de referidos directos activos durante el mes calendario. Con cero referidos activos, el nivel y la tasa son 0%.

Escala

Niveles vigentes

Nivel 1 · 1–52% sobre la base de comisión aplicable.
Nivel 2 · 6–103,5% sobre la base de comisión aplicable.
Nivel 3 · 11–154,5% sobre la base de comisión aplicable.
Nivel 4 · 16–205,5% sobre la base de comisión aplicable.
Nivel 5 · 21–256,5% sobre la base de comisión aplicable.
Nivel 6 · 26–358% sobre la base de comisión aplicable.
Nivel 7 · 36+10% sobre la base de comisión aplicable.
Mes

El nivel se vuelve a medir cada mes

Un referido puede estar registrado históricamente y no contar como activo en un mes en el que no realizó operaciones aprobadas. Si vuelve a operar en otro mes, puede volver a contar para tu nivel de ese período.

En tu panelVerás por separado referidos registrados, referidos activos del mes, nivel actual, tasa y progreso hacia el siguiente nivel.
03 · Comisiones

La comisión se calcula sobre la ganancia neta de AJM

El monto enviado por el referido no es la base de tu comisión. AJM calcula primero el resultado financiero real de la operación y aplica tu porcentaje únicamente sobre un resultado neto positivo.

Fórmula

Resultado neto × tasa del nivel

Ejemplo

Si una operación deja 100.000 VES de resultado neto positivo y tu nivel aplica 2%, la comisión causada es 2.000 VES.

Resultado no positivo

Si el resultado neto de AJM es cero o negativo, esa operación no genera comisión.

Moneda

La comisión nace en la moneda del resultado financiero de la operación, por ejemplo VES, COP, USDT o ZINLI según el caso.

Snapshot

Al causarse se conservan el nivel, porcentaje, base, moneda y operación que originaron la comisión. Cambios posteriores de nivel no recalculan el pasado.

Pendiente

Ventana de maduración

Las nuevas comisiones permanecen pendientes hasta cumplir la cantidad de horas configurada por AJM. Tu panel muestra la próxima fecha de disponibilidad.

Disponible

Saldo utilizable

Cuando finaliza la maduración y no existe un reverso, la comisión forma parte del saldo disponible que puede solicitarse para liquidación.

04 · Liquidaciones

Solicita el pago de tu saldo disponible

Cada solicitud utiliza una sola moneda origen. El sistema valida el saldo disponible, el mínimo configurado para esa moneda y que la cuenta destino tenga una ruta soportada.

1

Elige moneda y monto

Selecciona un saldo disponible e ingresa un monto igual o superior al mínimo mostrado en el formulario.

2

Selecciona tu cuenta destino

La cuenta debe estar registrada en Mis cuentas. Si la moneda destino es diferente, debe existir una ruta de conversión AJM soportada.

3

El saldo queda reservado

Al crear la solicitud, ese monto deja de estar disponible para nuevas solicitudes mientras AJM la procesa.

4

AJM aprueba con la tasa vigente

Si la moneda destino es diferente, el sistema calcula automáticamente la conversión con la tasa AJM vigente al aprobar. Esa tasa queda guardada en la liquidación.

5

AJM realiza el pago

Administración adjunta obligatoriamente el comprobante de pago y marca la liquidación como pagada.

6

Consulta el comprobante

La liquidación pagada permanece en tu historial y puedes abrir su comprobante desde el Portal del cliente.

Solicitada

AJM recibió la solicitud y el saldo queda reservado para evitar que se use dos veces.

Aprobada

Administración validó la solicitud. Si hay conversión, la tasa AJM vigente queda fijada en este momento.

Pagada

AJM realizó el pago y adjuntó el comprobante. El cliente puede consultarlo desde su historial.

Rechazada

La solicitud no se procesa y el saldo reservado vuelve a estar disponible, salvo que exista otra restricción contable.

Conversión de moneda

La tasa aplicable a una liquidación con conversión es la tasa AJM vigente cuando administración la aprueba. No se utiliza una tasa histórica de la operación que originó la comisión.

05 · Preguntas frecuentes

Reglas que conviene tener claras

¿Recibo comisión solo por compartir mi enlace?

No. El registro crea la relación de referido, pero para contar como referido activo del mes la persona debe mantener su perfil activo y tener al menos una operación aprobada durante ese mes.

¿Varias operaciones del mismo referido aumentan mi cantidad de referidos activos?

No. Para determinar el nivel mensual, cada referido directo cuenta una sola vez aunque haga varias operaciones.

¿Puedo ganar comisión en más de una operación del mismo referido?

Sí. Una operación aprobada puede causar comisión si genera un resultado neto positivo para AJM y cumple las reglas vigentes del programa.

¿La comisión es un porcentaje del dinero que envió mi referido?

No. La comisión se calcula sobre el resultado neto positivo que AJM obtiene de la operación, no sobre el monto total transferido por el cliente.

¿Por qué una comisión aparece como pendiente?

Las nuevas comisiones pasan por una ventana de maduración configurada por AJM. Mientras no llegue la fecha de disponibilidad no pueden solicitarse para liquidación.

¿Puedo pedir que me paguen en otra moneda?

Sí, cuando exista una ruta de conversión soportada. La tasa AJM vigente se fija cuando administración aprueba la solicitud, no cuando el cliente la crea.

¿Qué pasa si una operación que generó comisión se revierte?

El sistema conserva la comisión original y registra un movimiento de reverso separado. El historial no se elimina ni se reescribe.

¿Puedo referirme a mí mismo?

No. Los autorreferidos, cuentas duplicadas, operaciones artificiales o manipulaciones de identidad pueden invalidar referidos y comisiones.

Programa de referidos

Revisa tu nivel y tus comisiones

Desde tu portal puedes compartir tu código, consultar comisiones pendientes y disponibles y revisar el historial de liquidaciones.